El estado de la realidad aumentada en 2019

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La realidad aumentada (RA) está conquistando el mundo del entretenimiento y de las operaciones empresariales. Esta tecnología crea recursos generados por ordenador a partir de información captada de objetos por medio de dispositivos inteligentes con visión artificial. Gracias a los recursos generados, los usuarios obtienen información esencial sobre los flujos de trabajo principales de la empresa. A medida que la tecnología de realidad aumentada mejora, también aumenta su potencial para moldear los entornos empresariales.

En Scandit, ayudamos a las empresas a integrar software de captura de datos móvil y la tecnología de realidad aumentada para agilizar y mejorar los flujos de trabajo en varios sectores. Nuestra plataforma de captura de datos móvil patentada transforma los dispositivos inteligentes del cliente en máquinas de captura de datos de alto rendimiento, lo cual ofrece más velocidad y precisión en la gestión de inventario, el comprobante de entrega, el autopago y otros procesos. Hoy nos gustaría hablar sobre la dirección que está tomando la realidad aumentada en 2019 y cómo su empresa pueden invertir en la innovación relacionada con la realidad aumentada para obtener mejores resultados comerciales.

El impacto actual de la realidad aumentada

Hoy en día existen muchos sectores que usan el software de visión artificial móvil con tecnología de realidad aumentada para ofrecer flujos de trabajo más transparentes, eficaces y cómodos en sus empresas. Por ejemplo, los comercios que usan aplicaciones móviles con visión artificial hacen que sus empleados utilicen la realidad aumentada para obtener actualizaciones en tiempo real sobre la disponibilidad del inventario, los precios, los detalles del producto, etc. Así se crea un experiencia de compra más positiva y se mejora el retorno sobre la inversión en diversos procesos, tanto en tienda como en el almacén. De manera similar, el personal de servicios postales y paquetería puede usar aplicaciones para escanear con el móvil códigos de barras y software de realidad aumentada para clasificar paquetes de una manera precisa y eficaz, y optimizar así su distribución.

Las empresas también hacen uso de la realidad aumentada en la formación de los trabajadores. Los dispositivos inteligentes con dispositivos de realidad aumentada habilitada crean entornos de trabajo simulados que los formadores pueden usar para practicar con el equipo operacional o para completar tareas, haciendo que la formación del personal nuevo o temporal sea más rápida y eficiente. La información y las superposiciones de la realidad aumentada ayudan a que los empleados se pongan al día con sus funciones más rápidamente, lo cual reduce los errores humanos, disminuye los costes de formación y ayuda a compensar los costes sustanciales de la preparación de los empleados para trabajar en entornos específicos.

La información y las superposiciones de realidad aumentada son especialmente valiosas cuando los usuarios escanean varios códigos, ya que se captan los códigos de barras de varios artículos al mismo tiempo. Con un lector de códigos de barras que permite el escaneo de varios códigos, los usuarios pueden ubicar, seguir y decodificar varios códigos de barras al mismo tiempo, lo cual aumenta la eficiencia de los procesos de captura de datos de la empresa y fomenta el aprovechamiento de la realidad aumentada. Por ejemplo, MatrixScan, una función opcional del SDK de escáner de código de barras de Scandit, permite que los usuarios capten un conjunto entero códigos de barras de una vez y encuentren la caja o el artículo correcto de entre toda una selección con un simple escaneo. Gracias a las superposiciones de realidad aumentada, los usuarios pueden identificar el código correcto dentro de un grupo. Con el multiescaneo también se pueden escanear lotes, un proceso en el que el usuario escanea varios paquetes al mismo tiempo y las superposiciones de realidad aumentada en la pantalla del dispositivo indican el código o códigos que todavía no han sido procesados.

 

El futuro de la realidad aumentada

Ahora que ya hemos hablado sobre el uso de la realidad aumentada que hacen las empresas en sus operaciones, hablaremos de los cambios que podría traer este año.

Evolución de los wearables

Aunque los smartphones y las tabletas tengan el poder absoluto en la mayoría de los flujos de trabajo actuales, existe una oportunidad de crecimiento tremenda para los wearables en 2019. Estos son dispositivos que se pueden llevar puestos de una manera eficiente (como las Google Glass) y que incluyen funciones de software para escaneo y captura de datos. Estas soluciones de empresa avanzadas ofrecen un reconocimiento de objetos en tiempo real, navegación en interiores y funciones de procesamiento de códigos de barras. Además, se pueden integrar en sistemas complejos, como en un sistema de gestión de almacenes.

La ventaja única de los wearables es que, con ellos, los usuarios pueden aprovechar la tecnología de la realidad aumentada sin tener que usar las manos. Algo particularmente beneficioso en entornos de trabajo con ritmos acelerados, como los almacenes o los comercios tradicionales. Gracias a los wearables, los empleados pueden acceder de manera rápida y segura a un soporte digital en tiempo real mientras transportan artículos y operan otros equipos, y pueden usar la información obtenida para trabajar con más eficacia y precisión.

A día de hoy, los desarrolladores de wearables con realidad aumentada están haciendo experimentos para incorporar sensores con profundidad 3D que permitan a los usuarios alterar y volver a colocar físicamente las pantallas de realidad aumentada según les convenga. En los años venideros podemos esperar mayores desarrollos en esta tecnología que harán que la captura de datos móvil sea más intuitiva y eficiente.

Nuevas funciones de realidad aumentada para smartphones

La realidad aumentada seguirá evolucionando también en los smartphones. Según la información de primera mano del Economic Daily News, el iPhone de Apple de 2019 incluirá tres cámaras traseras, lo cual ofrece mucho potencial para incorporar nuevas funciones de realidad aumentada. ARKit también será testigo de un mayor desarrollo durante 2019, aumentando su capacidad de incorporar la realidad aumentada para varios usuarios, algo que se podría usar en los juegos con realidad aumentada, las redes sociales o incluso en las aplicaciones de las empresas a través de los smartphones.

Más formación con tecnología de realidad aumentada

En 2018, hemos visto cómo muchas marcas grandes —como Walmart y Tyson— han visto el éxito que puede aportar la formación con la tecnología de realidad aumentada, por eso podemos esperar que muchos más titanes de la industria aprovechen esta tecnología para agilizar la incorporación de personal. Los wearables más asequibles y versátiles que veremos en 2019 (como Oculus Quest, que está a punto de llegar al mercado) facilitarán en gran medida la confección y el mantenimiento de programas de formación con realidad aumentada para las empresas de mediano y gran tamaño. Los próximos sistemas de realidad aumentada también están experimentando con funciones avanzadas e integradas para medir el compromiso, algo que ofrece una mayor fiabilidad y transparencia para estas iniciativas de formación.

Mayor confianza en la realidad aumentada en logística y comercio

A medida que avanza la tecnología de realidad aumentada, se desbloquean nuevos casos de uso para los diferentes negocios, sobre todo en las áreas de la logística y el comercio. Durante años hemos sido conscientes del potencial de la realidad aumentada en la logística, y ahora las soluciones de realidad aumentada son incluso más accesibles y potentes que antes, por lo que se puede esperar que más compañías líderes en logística inviertan en esta tecnología. Desde la agilización de la introducción de pedidos y de los comprobantes de entrega móviles hasta la gestión de activos, la realidad aumentada está preparada para causar un gran impacto en las empresas de logística en 2019.

Esperamos que el comercio, entre otros sectores, también adopte la realidad aumentada para crecer en 2019. La tecnología de comercio aumentada como la que se observa en el software de captura de datos SDK de escáner de códigos de barras de Scandit, puede transformar las tiendas tradicionales con funciones de reconocimiento de objetos, textos y códigos de barras móviles por medio de una digitalización integral de la tienda. Se espera que los comerciantes líderes adopten dispositivos inteligentes con realidad aumentada (como smartphones y tabletas) para apoyar y optimizar diversos de flujos de trabajo, entre los que se incluyen la creación de una cartera de clientes, los puntos de venta móviles, la recogida en tienda, la verificación de precios y mucho más.

Operaciones de empresa más inteligentes gracias a la realidad aumentada

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