Plzeňský Prazdroj (Pilsner Urquell)

Plzeňský Prazdroj ha de entregar cerveza fresca a sus clientes lo más rápida y eficientemente posible. En la República Checa y Eslovaquia, la empresa ha dotado a sus conductores de dispositivos móviles de Samsung con el software Scandit para registrar las entregas y garantizar que su producto llegue rápidamente a bares y restaurantes.

Punto de partida – Mantener el flujo de cerveza

Plzeňský Prazdroj distribuye cerveza desde su fábrica en Plzen a clientes de toda la República Checa y Eslovaquia mediante dos métodos: tanques móviles que luego se vacían en contenedores de los clientes, y barriles llenos que se entregan directamente. Los repartidores deben registrar los números de identificación de las cisternas móviles y de los precintos de las cubas de cerveza, o de los números correspondientes a los barriles y a los precintos de las cubas, verificando la salida de fábrica y la correcta entrega de los lotes.

Visión – Automatizar la prueba de entrega con el escaneo móvil

Con el antiguo método, los repartidores de Plzeňský Prazdroj introducían manualmente los números de identificación de las cisternas, los precintos y los barriles tanto en la recogida de la fábrica como en la entrega al cliente, proceso que demandaba mucho tiempo. Era necesario capturar los datos de forma más eficiente.

Los desarrolladores de Plzeňský Prazdroj concluyeron que la codificación de los números de ID en códigos de barras 2D facilitaría a los repartidores el escaneo con un móvil y cumpliría con las necesidades de prueba de entrega. Plzeňský Prazdroj se asoció con Samsung y diseñó un nuevo proceso basado en el escaneo de códigos QR y códigos DataMatrix vía smartphone para identificar instantáneamente tanques, precintos y barriles durante la entrega.

“Los móviles de Samsung son intuitivos, fiables y resistentes. Si añadimos el hecho de que muchos de nuestros repartidores ya utilizan con mucha comodidad dispositivos personales de Samsung, además de comparar su TCO frente a los costosos HHD heredados, la decisión de ejecutar nuestra app de escaneo en los móviles de Samsung resultó obvia”. David Bauer, Director de Gestión de Operaciones para la República Checa y Eslovaquia en Plzeňský Prazdroj.

Plzeňský Prazdroj colaboró con un desarrollador externo para crear una app Android usando el framework Xamarin que pudiera escanear QR y DataMatrix para identificar artículos clave en su cadena de suministro. Tras probar algunas opciones de código abierto, Plzeňský Prazdroj descubrió que no escaneaban de forma fiable en condiciones ambientales adversas, como la baja iluminación o el deslumbramiento, y tampoco leían de forma consistente los códigos DataMatrix. En consecuencia, recurrió a Samsung para que le sugiriera un motor de escaneo profesional integrable en la app.

Solución – Escaneo instantáneo sin errores en cualquier condición sea cual sea el código

Samsung recomendó a Plzeňský Prazdroj que probara el Barcode Scanner SDK de Scandit. Siendo miembro desde hace mucho de la red de partners de Scandit, Samsung estaba familiarizado con el rendimiento y la versatilidad de la solución. Sobre la base de los exitosos resultados del piloto, Plzeňský Prazdroj entregó inicialmente dispositivos Samsung equipados con el SDK de Scandit a 150 repartidores en enero de 2019, con planes de ampliar su uso. Cada repartidor realiza un promedio de 120 a 150 escaneos por mes, con tasas de lectura más altas durante las temporadas pico, como verano, Navidad y Semana Santa.

“Un gran número de clientes de Samsung han integrado con éxito el Barcode Scanner SDK de Scandit en sus apps. Su motor de captura de datos móviles funciona muy bien en la plataforma de Samsung y maximiza la eficacia de las capacidades de nuestros smartphones”. Lukáš Chochole, Ejecutivo de Cuentas Clave B2B en Samsung Electronics República Checa y Eslovaquia.

Resultados – La sed por las entregas precisas saciada

Al integrar el Barcode Scanner SDK de Scandit en su app de entrega móvil, Plzeňský Prazdroj ha podido garantizar que los lotes correctos de cerveza se entreguen a los clientes previstos, a tiempo y en su totalidad. Se han eliminado los errores del proceso de prueba de entrega, antes manual, y también una cantidad significativa de esfuerzo de los repartidores, dando lugar a una mayor eficiencia.

La precisión y rapidez del Barcode Scanner SDK de Scandit en cualquier condición ambiental es una gran ventaja para los repartidores que deben capturar datos de códigos de barras en lugares y situaciones imprevisibles. Basándose en el éxito del despliegue inicial, Plzeňský Prazdroj planea proporcionar su app móvil de entrega equipada con Scandit en dispositivos Samsung XCover4 a 800 repartidores de la República Checa y Eslovaquia.

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