Innovación asequible de gran impacto
Asistimos a los comercios a automatizar las operaciones de distribución integrales trasladando los procesos y tareas de rutina a los dispositivos móviles con nuestro software de escaneo de código de barras de alto rendimiento. También ofrecemos aplicaciones de autoescaneo para el autopago y las compras tipo “Scan & Go”. La información de realidad aumentada añade datos en tiempo real para los usuarios, fusionando la tecnología digital con las tiendas físicas.
Capture la imaginación de los clientes con comodidad
Una experiencia de “Scan & Go” estupenda, un acceso instantáneo a la información de los productos y promociones personalizadas pueden aportar un nuevo nivel de compromiso y comodidad a los compradores en los pasillos de su tienda, aumentando la satisfacción de los clientes y los ingresos.
Ofrezca sencillez y velocidad a los empleados
Le sorprenderá lo rápido y fácil que es realizar operaciones de distribución como gestión de lineales y control de inventario, con un escaneo móvil. El efecto sobre la eficiencia y el control de costes resulta significativo.
Reducir los costes con soluciones de software con garantía de futuro
Sustituir una infraestructura inflexible por soluciones de software móvil potentes reduce los costes de hardware inmediatamente. Y el resultado son nuevos niveles de eficiencia y productividad.
Deleite a los clientes y reformule las operaciones de distribución con un escaneo móvil en la tienda, la trastienda y en casa.
Vea las formas en que el software de realidad aumentada y visión artificial móvil de Scandit puede ayudar a sus clientes y empleados
Ejemplos de uso en la tienda
A los clientes y empleados les encanta usar el escaneo móvil con realidad aumentada para interactuar con los productos. Para los clientes, ahorra tiempo gracias al autoescaneo y es una herramienta para obtener información u ofertas de productos. Para los empleados, es una forma de realizar las operaciones habituales mucho más deprisa.
Punto de venta móvil (mPos)
La tecnología Scandit permite transacciones rápidas y sencillas en el punto de venta, mediante dispositivos móviles. Una solución de punto de venta móvil que permite el escaneo de códigos de barras, disminuye los tiempos de espera y reduce los costes de infraestructura de compra y personal.
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Atención al cliente
El personal de ventas puede atender mejor a los clientes usando una aplicación de escaneo móvil con tecnología Scandit. Con un sencillo escaneo de un código de barras, el empleado accede a información en tiempo real para brindársela enseguida al cliente. Puesto que el cliente no tiene que esperar, se reduce el riesgo de perder una venta y el cliente disfruta de un estupendo servicio personal.
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Venta con un clic
Se acabaron las búsquedas prolongadas en el depósito. Tras escanear un código de barras del pedido de un cliente, a un empleado le basta con pasar el dispositivo con tecnología Scandit sobre un estante de paquetes para ver el artículo correcto resaltado en la pantalla. Esto lo hace nuestro MatrixScan AR patentado, que reduce drásticamente la recogida de pedidos y los tiempos de espera de los clientes.
Recogida en la tienda
Las compras por Internet requieren un proceso rápido, que suele implicar que los trabajadores recojan artículos para los clientes en tiendas o en almacenes grandes. Para buscar y encontrar productos deprisa, se usa MatrixScan AR de Scandit en un dispositivo inteligente escaneando muchos artículos a la ez para identificar el producto correcto en un estante. La mejora de la productividad, con este ahorro de tiempo, puede ser importante.
Verificación de precios
Las etiquetas con precios erróneos en estantes son un problema legal y pueden hacer perder ingresos. Al poder revisar los precios al instante escaneando un código de barras, prácticamente se elimina el error humano en la sala de ventas. Basta con que el empleado apunte el dispositivo inteligente con tecnología Scandit hacia el lineal y la información de realidad aumentada mostrará si el precio es correcto o no. Nuestra función MatrixScan AR reconoce códigos de barras y códigos alfanuméricos.
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Verificación de ID
A veces debe verificarse la identidad de las personas que recogen pedidos. Esto se simplifica con una aplicación móvil que reconoce los códigos de barras y textos, de forma que los empleados puedan escanear permisos de conducir, pasaportes y tarjetas de identificación al instante.
Gestión de lineales
Con un único escaneo de un lineal, los empleados pueden capturar los datos de códigos de barras de todos los productos y ver la información usando realidad aumentada para crear mapas de pasillos, identificar descuentos, revisar el inventario, verificar precios y garantizar el cumplimiento del planograma.
Autoescaneo y autopago
Algunos clientes quieren escanear y marcharse, sin hacer cola en las cajas. Con una aplicación de autoescaneo con tecnología Scandit, los clientes escanean productos y compran cuando quieren con su propio dispositivo inteligente o en una terminal de autopago. Esta experiencia de estilo e-Commerce en pasillos de tiendas también ayuda a los comercios a maximizar el espacio del local y la productividad del personal.
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Recompensas y cupones
Muchos comercios usan recompensas personalizadas y cupones para maximizar las oportunidades de compras adicionales y crear fidelidad a la marca. Imagínese presentar estas ofertas especiales a los clientes con una etiqueta o burbuja de realidad aumentada en una aplicación móvil de uso fácil, durante las compras. Es una experiencia maravillosa.
Información de producto aumentada
Los clientes por Internet están habituados a tener toda la información de los productos que quieren al alcance de la mano, como críticas, ingredientes, detalles de alérgenos y nutricionales o disponibilidad en inventario. Los comercios pueden ofrecer la misma comodidad en la tienda suministrando una aplicación de compras a través del móvil con realidad aumentada que muestra información con solo escanear un código de barras.
Ejemplos prácticos de trastienda
La digitalización en la trastienda es obligatoria para aumentar la eficiencia de las operaciones. El escáner de código de barras y las etiquetas o burbujas de realidad aumentada de Scandit son facilísimos de usar y reducen el tiempo que necesitan los empleados para hacer la gestión de inventario y recibir, clasificar y buscar bienes. Al sustituir los escáneres tradicionales por soluciones de software, se puede reducir el coste total de propiedad hasta dos tercios… y eso además del aumento de eficiencia y flexibilidad.
Búsqueda
A los empleados les puede llevar mucho tiempo localizar un artículo concreto de un estante o pila de paquetes en un depósito repleto. Cuando se pasa un dispositivo inteligente que usa Scandit MatrixScan AR por encima de los artículos del inventario, la etiqueta o burbuja de realidad aumentada resalta al instante los artículos correctos en la pantalla. Es una herramienta fácil de usar y que ahorra muchísimo tiempo al personal ajetreado.
Envío y recepción
Reducir tiempo empleado para tareas corrientes como envío y recepción, enseguida conlleva operaciones más rápidas. El personal del almacén tiene que identificar y clasificar pedidos deprisa, y esto lo hace en segundos una aplicación de envío y recepción con la tecnología MatrixScan ejecutándose en un dispositivo inteligente. Basta con que el trabajador pase el dispositivo sobre los artículos para ver información en tiempo real en la pantalla.
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Gestión y verificación de inventario
Una gestión de inventario precisa en toda la cadena de suministro comercial es fundamental para unas operaciones de distribución eficaces. Con un sencillo móvil, los empleados capturan códigos de barra de múltiples artículos en un lineal con un solo escaneo con una precisión del 100 % y ven información del inventario en tiempo real en la pantalla del dispositivo, como la identificación de artículos dañados o faltantes en el muelle de recepción. Se realiza con MatrixScan AR conectado con la plataforma de ERP.
Más informaciónEjemplos prácticos en casa
Siga conectado con los clientes en todo momento, ya sea en casa o estando de viaje. Con una aplicación de escaneo fácil de usar que admite códigos de barras, los clientes pueden leer críticas de productos, comprar productos al instante y organizar una recogida en la tienda o una entrega en su casa.
Compras a través del móvil
Tanto en casa como en la calle, la tecnología Scandit permite a los clientes utilizar una aplicación de compras a través del móvil para escanear códigos de barras de productos, comprarlos inmediatamente y concertar una entrega o una recogida en tienda. Establecer este fuerte compromiso digital en casa crea experiencias de compra más atractivas y memorables.
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Información de producto aumentada
Con una aplicación de compras a través del móvil que use realidad aumentada, los clientes escanean códigos de barras de productos y ven información en tiempo real como críticas, demostraciones y especificaciones de productos en el móvil o la tableta.
La introducción de los móviles y MatrixScan representa un importante adelanto en la digitalización de nuestros procesos. Scandit es la solución de escaneo de código de barras adaptada al futuro: rápida, fácil de usar y muy eficiente.
Rafal Hartzhorne
Director de Transformación omnicanal de Clarks