Weeshop se encuentra cambiando el modo en que los consumidores hacen la compra semanal. Con el objetivo de educar al consumidor, Weeshop orienta sobre salubridad, sostenibilidad medioambiental e el impacto social de los productos y la producción de los alimentos envasados.

La app Weeshop integra Smart Data Capture de Scandit, incluida la realidad aumentada (RA), para ofrecer a los consumidores este plus de información al escanear los productos en tienda. Fuera de ella, el consumidor puede investigar productos, compartir información con la comunidad y crear listas de la compra basadas en sus preferencias.

Smart Data Capture de Scandit nos brindó una mejora sobresaliente tanto en precisión como en velocidad frente a otras alternativas y era justo lo que necesitábamos para adaptar el negocio al futuro.

Devin Visani, Cofundador y CEO de Weeshop

Hasta hace poco no existía método científico alguno a disposición del consumidor que ofreciera una puntuación objetiva sobre la salubridad o sostenibilidad de un alimento, carencia que los nutricionistas también habían detectado.

En colaboración con expertos en tecnología alimentaria y el Alma Mater Studiorum de la Universidad de Bolonia, Weeshop desarrolló un algoritmo que identifica las propiedades de un producto. Un sistema de semáforo asigna un color para indicar un atributo positivo, ningún dato relevante o un riesgo intermedio o alto. Este sistema permite agrupar la agrupación por características, así como analizar y comparar rápidamente productos con una superposición de realidad aumentada en el smartphone del consumidor.

Reto

Dado que los consumidores pueden utilizar la app en varios de los principales supermercados italianos, Weeshop necesitaba integrar una solución de escaneo de alto rendimiento compatible con una amplia gama de smartphones y ofrecer una solución rápida y precisa independientemente de las condiciones de iluminación de la tienda o del estado de los códigos de barras. La solución de código abierto utilizada previamente carecía de la precisión y velocidad necesarias.

Se requería además de RA para mostrar información adicional, como los índices de sostenibilidad, una funcionalidad que la solución de código abierto no ofrecía.

Solución

Trabajando junto con el equipo de Scandit, Weeshop integró el SDK de escáner de código de barras de Scandit y MatrixScan AR para ofrecer una solución de escaneo rápida y precisa en su app. Compatible con más de 20 000 modelos de smartphones, el SDK de Scandit permitió a Weeshop desplegar rápidamente la app a los usuarios, independientemente, garantizando una experiencia sin fricciones y fomentando la repetición.

Para el cofundador y CEO de Weeshop, Devin Visani, “el proceso fue muy fluido y no tuvimos ningún problema de integración. Fue muy fácil, desde el SDK, pasando por la pantalla principal, hasta la integración de la RA. La implementación nos llevó solo unos días”.

Weeshop es la primera en integrar la funcionalidad de RA para uso de los consumidores en el mercado italiano de alimentación. Y la respuesta es sumamente positiva. Visani explica: “Los comentarios que hemos recibido de nuestros clientes son del tipo ‘wow’. Al probarlo por primera vez comprueban lo bien que funciona. Como pueden escanear los productos en tiempo real, la experiencia del usuario no se interrumpe, lo que creo que es revolucionario con respecto al escaneo básico”.

Resultados

Con Smart Data Capture de Scandit, Weeshop ha permitido que el consumidor comprenda el impacto de sus decisiones de compra en tiempo real.

Desde el lanzamiento completo de la app a principios de 2022, se han realizado más de 30 000 descargas de la app de Weeshop y están en camino de alcanzar su objetivo de más de 100 000 a fin de año. Los clientes han valorado positivamente el uso de la aplicación con una puntuación de 4,9 / 5 en la App Store de Apple y de 4,3 / 5 en la Google Play Store. Weeshop también ha sido capaz de duplicar con creces el número de productos en su base de datos desde su lanzamiento, proporcionando a los consumidores una selección cada vez mayor.

Más del 60 % de las descargas realizadas hasta la fecha se han generado de forma orgánica, como por ejemplo a través del boca a boca. Esto ha ayudado a Weeshop a reducir su coste por instalación a solo 0,22 euros, frente a los 0,98 euros de referencia del sector. Esta eficiencia de costes y su impresionante tasa de crecimiento ayudan a Weeshop a seguir innovando e invirtiendo en el desarrollo de la app.

Weeshop planea introducir un programa de recompensas y notificaciones push, además de una función de playlist para elegir artículos a partir de los consejos de los expertos en nutrición. También ha empezado a entablar conversaciones con los principales supermercados italianos sobre la integración de las funcionalidades en las apps de estos retailers, para ayudarles a expandir su negocio y a educar a más consumidores en materia de salud y sostenibilidad. Visani concluye: “trabajar con Scandit fue fácil, con buena comunicación y mucha confianza. En comparación con otras soluciones de escaneo, Scandit aportó una diferencia tecnológica sobresaliente al proporcionar tanto eficiencia como velocidad”.

Casos de Estudio relacionados

Colruyt

El grupo de supermercados más grande de Bélgica mejora la experiencia de sus clientes y empleados con móviles impulsados por Scandit.

River Island

River Island, uno de los principales retailers de moda del Reino Unido, integró Smart Data Capture de Scandit en su app de empleados mediante smartphones Samsung Galaxy XCover Pro como parte de su enfoque innovador para transformar digitalmente sus tiendas.

Decathlon

Decathlon, el mayor minorista de artículos deportivos del mundo, resolvió las limitaciones inmobiliarias en las tiendas físicas de Asia aumentando la visibilidad del producto en la tienda gracias a la integración de la solución de Scandit en su app B2C.