6 formas en que la realidad aumentada facilita la gestión de inventario

Si alguna vez has visto a un empleado de tienda buscar en el almacén como si estuviera en una búsqueda del tesoro, sabes que la gestión de inventario no siempre es una parte glamorosa del trabajo. Es manual, lleva tiempo y, como hemos mencionado antes, puede ser una de las peores tareas en el comercio minorista.

Pero, ¿qué tal si te dijéramos que hay un compañero tecnológico que puede hacer que estos dolores de cabeza desaparezcan?

La Realidad Aumentada (RA) es el primo simpatico de la realidad virtual que no te hace ver extraño mientras exploras otro mundo, sino que mejora el que ya estás viviendo (de ahí el nombre).

Ese mundo puede ser la zona de recepción, el desordenado almacén trasero, o el pasillo siete, donde cientos de especias de aspecto similar esperan algo de atención.

La realidad aumentada no es solo para encontrar Pokémon o agregar accesorios a tu atuendo para una foto.

Está aquí para revolucionar la forma en que los equipos de ventas minoristas gestionan el inventario.

Y todo lo que necesitas es un dispositivo inteligente (además de algunas otras cosas útiles). ¿Listo para descubrir cómo?

Aquí están 6 formas en que las superposiciones de AR ayudan a los equipos a encontrar, rastrear y gestionar inventarios de manera más rápida y precisa.

1. '✅' marca el lugar de la ubicación del producto

Imagina apuntar tu dispositivo inteligente a una pared de cajas sin marcar o a un mar de productos de aspecto similar y que la pantalla te guíe exactamente hacia el que necesitas. Esa es la potencia de la realidad aumentada.

Minoristas como Walmart ya están utilizando la realidad aumentada para etiquetar y rastrear inventario en sus almacenes, ayudando a los empleados a localizar los artículos correctos en cuestión de segundos. Convierte el juego diario de "encontrar la cosa" en una búsqueda del tesoro fácil con solo una X en el mapa, y ahorra mucho tiempo en el proceso.

2. Inteligencia en la punta de los dedos con información en tiempo real

La superposición puede hacer mucho más que simplemente darle a tu trabajo una marca de verificación verde. Los niveles de stock u otra información más amplia sobre el producto se pueden compartir para dar a los empleados de la tienda acceso a datos en tiempo real, lo que les ayuda a tomar medidas.

Piensa, por ejemplo, en superposiciones que ayudan a resaltar artículos para rebajas de productos o gestionar fechas de caducidad.

Person scanning a product barcode with a smartphone in a grocery store aisle, surrounded by various packaged goods.

3. "Elimina los 'oops' de las operaciones

Según el DIH, los errores manuales y los procesos internos representan casi $500 millones del problema de un billón de dólares conocido como distorsión de inventario.

Las herramientas de realidad aumentada pueden resaltar discrepancias a medida que ocurren. Por ejemplo, cuando se reciben o reponen mercancías, ayudando a los equipos a detectar errores tempranamente.

Incluso un minorista de lujo logró ahorrar más de $1 millón anualmente gracias a un mejor manejo de excepciones impulsado por la realidad aumentada.

4. Copiloto para tus prioridades

Cada asociado realiza docenas de tareas al día, pero no todas las tareas son iguales. La realidad aumentada puede servir como un copiloto digital, guiando visualmente al personal hacia las acciones de mayor prioridad primero.

El uso de superposiciones de RA específicas para tareas destaca lo que se debe hacer, para qué artículo y en qué prioridad. Esto garantiza una ejecución más rápida y precisa, al mismo tiempo que hace que los flujos de trabajo complejos sean más fáciles de seguir.


Flujos de trabajo guiados por realidad aumentada

Una experiencia de RA preconfigurada para asignar, rastrear y confirmar tareas.

Explore MatrixScan Pick

5. Vistas de cámara clicables

Una cosa es proporcionar superposiciones a los asociados para ayudarles a realizar tareas de manera eficiente y precisa. Pero es otra cosa devolver el estado de la tarea o el nuevo nivel de inventario al sistema central.

Aquí, las superposiciones interactivas pueden proporcionar retroalimentación dinámica a los minoristas, permitiendo que los sistemas se actualicen en tiempo real a través de un simple gesto, como tocar la superposición.

6. Novato a Estrella del Rock

Según el último informe de BLS, la tasa promedio de rotación de empleados en el sector minorista en Estados Unidos es de alrededor del 60%.

Eso significa contratar y capacitar a la mitad de su personal cada año. La integración de nuevos miembros al equipo puede sentirse como retroceder en el tiempo. Pero la realidad aumentada hace que la capacitación sea interactiva, visual y práctica desde el primer día.

Los aprendices pueden beneficiarse de la guía de AR e instrucciones visuales que les ayudan a ponerse al día más rápido de lo que se pueda decir "conteo cíclico".

Significa que contribuyen desde el primer día y permiten que los compañeros y gerentes se enfoquen en las tareas actuales.

Ahorro real de costes

Al final de cuentas, menos errores, procesos más veloces y mayor visibilidad del stock ayudan a los minoristas a ahorrar dinero.

Al reducir los costes laborales y los gastos relacionados con errores (¡te estamos mirando a ti, errores de selección y faltantes de stock), las tiendas pueden llevar solo la cantidad adecuada de inventario y gestionarlo de manera efectiva.

¿La mejor parte? La realidad aumentada no requiere gafas sofisticadas ni dispositivos futuristas; muchas soluciones funcionan en dispositivos que tus colaboradores ya utilizan, como dispositivos Android resistentes, iPhones o computadoras móviles portátiles.

Es tecnología que se integra en el día a día, no que lo interrumpe. Esto significa que la adopción es fácil y el retorno de la inversión es rápido.

Así que la próxima vez que alguien diga "Creo que está en la parte de atrás", imagínalos sacando un dispositivo, escaneando la habitación y encontrando al instante lo que necesitan.

Nada de buscar. Nada de retrasos. Nada de drama.

Con la realidad aumentada, la gestión de inventario no tiene por qué ser una tarea tediosa. Puede ser rápida. Puede ser precisa. E incluso puede resultar algo divertido.