Le Smart Data Capture accélère la gestion des stocks

Forum Sport est une chaîne de magasins de sport appartenant à la chaîne de supermarchés espagnole Eroski. Forum Sport a intégré Scandit Smart Data Capture dans son application destinée aux employés, Kaptura Mobile, qui aide les associés à gérer le stock et l’inventaire. Grâce à Scandit, Forum Sport a simplifié ses processus et amélioré sa rapidité et son efficacité.

« Scandit Smart Data Capture est super efficace, ses performances dépassent celles de la concurrence. L’intégration de l’API a été rapide et il ne nous a fallu que quelques semaines pour l’intégrer à notre application native Kaptura Mobile. Nous sommes impatients de continuer à travailler avec l’équipe de Scandit afin d’améliorer la marque Forum Sport et d’accroître notre capacité à répondre aux besoins de nos clients et de nos associés de magasin à l’avenir. »

Eneko del Castillo Rojo, directeur technique chez Forum Sports

Le défi

La chaîne de supermarchés Eroski a été créée en 1969 et a lancé Forum Sport en 1991. Avec 70 magasins à travers l’Espagne, spécialisés dans les vêtements et les équipements sportifs, Forum Sport promeut l’esprit du sport pour le rendre plus accessible à tous.

La gestion des stocks est un défi permanent depuis plusieurs années et Forum Sport souhaitait intégrer le processus dans une application native interne.

 

En collaboration avec son partenaire technologique On4U, Forum Sport a développé une application propriétaire pour faciliter la gestion des processus en magasin. L’entreprise avait besoin d’une machine pour scanner les codes-barres offrant une vitesse et une précision inégalées afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle. La solution devait être facile à intégrer et permettre à l’entreprise de consolider des processus tels que la gestion des stocks tout en éliminant la dépendance à l’égard des appareils portatifs coûteux, collectifs et à usage unique.

La possibilité de consolider le nombre d’appareils utilisés permettrait non seulement de réduire les coûts, mais aussi de faire évoluer l’entreprise et de fournir à tous les employés un appareil intelligent familier pour accroître la rapidité et l’efficacité de l’entreprise.

La solution

Forum Sport a fait équipe avec On4U et ensemble ils ont choisi Scandit dans leur application Kaptura Mobile. Scandit Barcode Scanner SDK est compatible avec un large éventail d’appareils intelligents et avec une mise à niveau des smartphones des employés à l’échelle de l’entreprise – le Samsung Galaxy Xcover a été déployé dans tous les magasins.

Le retour d’expérience des associés des magasins a été que l’application « fonctionne avec une telle rapidité et une telle efficacité qu’elle a transformé le processus de gestion des stocks », ce qui leurs libère du temps pour effectuer d’autres tâches importantes. Les associés des magasins peuvent utiliser d’autres fonctionnalités de l’application, de la gestion des stocks à la diffusion d’informations actualisées sur les produits, en passant par la création d’affiches et d’emballages. L’application Scandit sur les smartphones a également permis à l’entreprise d’intégrer d’autres systèmes en ligne dans l’ensemble de l’entreprise pour une meilleure visibilité des niveaux de stock.

 

« Scandit nous a aidés à connecter notre gestion de stock en magasin et notre contrôle des stocks avec une telle rapidité et une telle précision que cela a renforcé nos opérations commerciales », a déclaré Eneko del Castillo Rojo, directeur technique de Forum Sports.

Grâce à la possibilité de consolider les appareils et de déployer Scandit Smart Data Capture sur les smartphones, Forum Sport a pu doubler le nombre d’appareils mis à la disposition du personnel dans les magasins, avec plus de 300 appareils désormais utilisés. Cela a permis à Forum Sport de réduire le coût total de possession (TCO) de son matériel. Il y a également eu des retours positifs sur la taille réduite des smartphones par rapport aux anciens appareils portables.

Les associés des magasins se sentent plus indépendants et l’amélioration des processus en magasin a permis d’offrir une expérience agréable pour tous. Grâce à l’allègement des processus manuels, ils ont pu réduire les erreurs humaines et augmenter leur efficacité opérationnelle globale.

Résultats

Forum Sport utilise Scandit depuis septembre 2020 et a doublé le nombre d’utilisateurs en moins de deux ans, avec des plans pour continuer à croître à mesure que la présence de la marque se développe dans la famille Eroski.

L’économie la plus considérable pour Forum Sport a été le temps et les efficacités opérationnelles de l’entreprise. Eneko del Castillo Rojo déclare : « en passant d’un matériel à usage unique à des smartphones pour toute l’entreprise qui utilisent Scandit Smart Data Capture, l’efficacité opérationnelle de notre entreprise a augmentée, nous avons réduit notre TCO et avons réalisé des économies que nous pouvons réinvestir dans notre développement futur. Nous gagnons beaucoup de temps dans l’atelier à gérer le stock et nous n’avons plus à traiter manuellement notre inventaire. Cela a révolutionné l’entreprise, en réduisant de quelques minutes les tâches quotidiennes et en laissant plus de temps à notre personnel pour répondre aux besoins de nos clients. »

Eneko poursuit : «  Scandit est super efficace et ses performances surpassent celles de la concurrence. L’intégration de l’API a été rapide et il ne nous a fallu que quelques semaines pour l’intégrer à notre application native Kaptura Mobile. Nous sommes impatients de continuer à travailler avec l’équipe de Scandit afin d’améliorer la marque Forum Sport et d’accroître notre capacité à répondre aux besoins de nos clients et de nos associés de magasin à l’avenir.»