Sanofi a lancé l’application Theia® , en y intégrant le lecteur de codes-barres SDK de Scandit pour permettre aux malvoyants de prendre leurs médicaments avec plus d’autonomie et de sécurité. Durant le premier mois seulement, l’application a été téléchargée plus de 600 fois, donnant accès à des informations vitales sur les médicaments.

Le défi

Le moteur de numérisation est un élément vital de notre application, et avec Scandit Smart Data Capture, nous avons conçu une solution fiable qui bénéficie aux aveugles et aux malvoyants
Brahim Azmi, Digital Innovation Product Owner, Sanofi

Employant plus de 100 000 personnes dans 100 pays, la multinationale française Sanofi revendique avec fierté une histoire empreinte de recherche, de développement et de fabrication de solutions de santé, de vaccins et de médicaments qui sauvent des vies depuis 1973. Il s’agit aujourd’hui de la quatrième entreprise pharmaceutique mondiale.

En 2019 Sanofi organise en interne une compétition pour inciter les collaborateurs à créer une solution pour un défi sanitaire mondial majeur. Plusieurs employés de l’équipe médicale Sanofi Global soumettent leur propositions et treize finalistes sont sélectionnés pour présenter leur projet à un jury au siège social de Sanofi.

Le projet lauréat porte sur un défi majeur spécifique aux aveugles et aux malvoyants : l’identification des médicaments prescrits et la lecture des étiquettes de petits caractères pour plus d’1,7 millions de Français souffrant de malvoyance ou de cécité, dont seulement 12% sont capables de lire le braille. Le danger principal étant la prise du mauvais médicament, voire un dosage incorrect qui pourrait avoir de graves conséquences pour le patient.

Sanofi barcode scanning

Sanofi développe alors l’idée en une application mobile entièrement fonctionnelle baptisée Theia®. L’application existe sur iOS ou Android. En utilisant l’appareil photo du smartphone, les utilisateurs peuvent scanner le code-barres sur l’emballage du médicament et recevoir des informations provenant d’une base de données de référence reconnue de plus de 13 000 produits de santé. Lues à voix haute dans leur langue maternelle et affichées en gros caractères sur l’écran de l’appareil, les informations comprennent le nom, la description, le lot, la posologie, les éventuels avertissements et la date de péremption. Pour les aveugles et les malvoyants, c’est une révélation.

Mais lors des essais de l’application, il apparaît vite que la technologie de lecture existante nécessite un positionnement précis du code-barres dans l’objectif de la caméra. Pour les aveugles et les malvoyants, cela représente une frustration majeure et inacceptable. Dans certains cas, la technologie de lecture existante ne peut pas lire le code-barres dans des conditions de faible luminosité ou si le code-barres est endommagé.

Solution

Sanofi se donne pour objectif de trouver une solution qui puisse offrir la rapidité. la précision et l’intelligence nécessaire au lancement de son application Theia® sur le marché.

Sanofi effectue des essais en intégrant facilement et rapidement le lecteur de codes-barres SDK de Scandit. Les performances dépassent toutes les attentes.

« Dès que nous avons intégré la technologie Scandit Smart Data Capture à notre application, nous avons tout de suite vu qu’il s’agissait déjà d’une réussite » déclare Brahim Azmi, maître d’ouvrage en innovation numérique chez Sanofi. « Peu importe l’angle sous lequel le code-barres est présenté, tant que la caméra le détecte, la lecture est instantanée, même dans des conditions de faible éclairage. »

« Pour les aveugles et les malvoyants, cela change beaucoup de choses, elle permet d’éliminer la grosse frustration que nous avions avec les technologies de lecture de codes-barres précédentes. Cela redonne à l’utilisateur toute son autonomie ».

Sanofi lance l’application Theia gratuitement le 3 décembre 2021, lors de la Journée internationale des personnes handicapées, une manifestation internationale promue par les Nations unies.

Résultats

Le ressenti des utilisateurs est immédiatement très positif, l’application obtenant un score de 4 sur 5 sur l’Apple Store et de 4,8 sur 5 sur Google Play Store. Les commentaires louant l’équipe à l’origine de cette idée, comme par exemple “l’application est très utile au quotidien”, “très utile et répond à un réel besoin des aveugles” et “j’adore cette application car je peux maintenant identifier facilement mes médicaments !” Un des utilisateurs a même fait une vidéo critique positive de Theia® sur YoutubeTM.

Plus de 3000 médicaments sont scannés le premier mois, permettant que plus de 2500 notices de médicaments soient lues à haute voix aux utilisateurs. Peu importe le smartphone utilisé, l’application est capable d’utiliser la technologie de lecture de codes-barres de Scandit et de fournir une solution de numérisation précise et efficace, ce qui résout un défi médical majeur pour les malvoyants.

« Cette application gratuite contribue de manière concrète à la bonne prise des médicaments, et à l’autonomisation des patients aveugles ou malvoyants » a déclaré Olivier Bogillot, président de Sanofi France. « Cela s’inscrit directement dans l’engagement de Sanofi en faveur d’une société plus inclusive. »

« Le moteur de numérisation est un élément vital de notre application, et avec la technologie de Scandit, nous avons conçu une solution fiable qui bénéficie aux aveugles et aux malvoyants », a conclu Azmi.

Theia® a été développé par Sanofi et l’unité d’accessibilité de l’association Valentin Haüy, avec le soutien de Vidal, pour les informations extraites des notices de médicaments sur le marché français et Cognizant pour le développement technique.