clienteling retail overview

Ne faites pas attendre vos clients

Améliorez votre démarche clienteling en donnant un accès en temps réel aux informations sur les stocks et les produits, tout en permettant aux clients de payer via un point de vente mobile. Proposez le meilleur de la vente en ligne, en magasin.

clienteling assisted selling

Vente assistée

Grâce à la technologie de scanning de codes-barres de Scandit, qui permet de développer le clienteling sur les appareils intelligents des employés, un simple scan peut transformer n'importe quel employé du magasin en un conseiller de vente efficace.

  • Comparez les produits et accédez aux avis
  • Effectuez la transaction en une seule interaction
  • Upselling et cross-selling basé sur l’historique d’achats du client
Produits associés :

Lecteur de codes-barres SDK
MatrixScan

clienteling stock information check

Vérification des stocks

Un employé du magasin possédant l’application mobile boostée par la technologie de scan Scandit, qui est connectée à la plateforme du magasin, peut consulter les stocks disponibles sur place. Pas de perte de temps dans la réserve…

  • Consultez les stocks en temps réel, n’importe où dans le magasin
  • Organisez les achats grâce au Click & Collect
  • Évitez les pertes de vente et les abandons
  • Accédez au catalogue complet en mode endless aisle
Produits associés :

Lecture de codes-barres
Réalité augmentée

clienteling loyalty signup

Carte de fidélité

Une lecture rapide de la carte de fidélité du client permet aux vendeurs d’accéder à l’historique d’achats et aux récompenses prévues. Cela donne aussi la possibilité :

  • D’augmenter la taille du panier
  • De faire des recommandations en fonction des achats précédents
  • D’augmenter le nombre de création de cartes de fidélité
Produits associés :

Lecture de codes-barres

clienteling mpos

mPOS

Les longues files d'attente sont une cause fréquente d’abandons et de pertes de chiffres d'affaires. Les employés peuvent directement scanner les articles et traiter les paiements des clients grâce à un appareil intelligent, n’importe où dans le magasin.

  • Réduisez les irritants en caisse
  • Scannez les documents d’identité pour la détaxe
  • Évitez d'investir dans des terminaux dédiés encombrants
Produits associés :

Lecture de codes-barres

Comment Scandit aide les enseignes

Grande distribution & Pharmacie

Facilitez la capture de données dans vos magasins

EN SAVOIR PLUS

Retail fashion industry

Mode & Beauté

Faites en sorte que chaque client ait l'impression de vivre une expérience VIP

EN SAVOIR PLUS

Parlons du clienteling

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« Avec le scanning de codes-barres de Scandit, nous donnons à nos collègues en magasins un outil qui leur permettra de conseiller encore mieux nos clients. »Roman Melcher, Responsable de dm-drogerie markt GmbH + Co. KG