Registro rápido y sin errores de las entregas de cerveza con la app de escaneo de smartphone

Plzeňský Prazdroj (Pilsner Urquell) equipó a los repartidores con una aplicación de entrega para smartphone para reemplazar el registro manual de entregas. Integraron el SDK del Escáner de Códigos de Barras de Scandit en la aplicación, mejorando la eficiencia en la distribución de cerveza gracias a un escaneo rápido y preciso, lo que eliminó errores y ahorró tiempo y esfuerzo a los repartidores.

Cuando se tiene en cuenta cuántos de nuestros conductores ya utilizan dispositivos Samsung personales y tienen un alto grado de comodidad con ellos, y se comparan con los costosos dispositivos portátiles heredados desde una perspectiva de costo total de propiedad (TCO), la decisión de ejecutar la aplicación de escaneo de Scandit en teléfonos Samsung se volvió obvia.

David Bauer, Gerente de Operaciones, Plzeňský Prazdroj.

Desafío

Mejorar la eficiencia en la distribución de cerveza: reemplazar la entrega manual con escaneo de smartphones

Fundada en 1842, Plzeňský Prazdroj (Pilsner Urquell) es el mayor productor y exportador de cerveza de la República Checa. La empresa distribuye cerveza lager desde su cervecería en Plzen a clientes en toda la República Checa y Eslovaquia utilizando dos métodos: tanques móviles llenos de cerveza en la cervecería que se vacían en contenedores en las ubicaciones de los clientes; y a través de barriles, que se entregan en los sitios de los clientes.

Los conductores de entrega registran manualmente los números de identificación asociados con los tanques móviles y sellos de los tanques de cerveza, y/o los números que corresponden a barriles y sellos de tanques. Este registro sirve como verificación cuando los conductores recogen entregas de la cervecería, y al entregar en las ubicaciones de los clientes. Sin embargo, dado que este proceso era manual, consumía mucho tiempo y aumentaba la posibilidad de errores, la empresa decidió que necesitaban un proceso de captura de datos más eficiente.

Los desarrolladores de soluciones de Plzeňský Prazdroj codificaron números de identificación en simbologías de códigos de barras 2D, facilitando a los conductores escanear los códigos con un dispositivo móvil y cumplir con las necesidades de prueba de entrega. Diseñaron un nuevo proceso de prueba de entrega, que se basaba en el escaneo de códigos QR y DataMatrix mediante smartphones, para identificar al instante tanques, sellos y barriles según fuera necesario a lo largo del proceso de entrega de cerveza, trabajando con un desarrollador de terceros para crear una aplicación de Android utilizando el marco de trabajo Xamarin para escanear los códigos.

Solución

La empresa se asoció con el proveedor de smartphones Samsung para proporcionar teléfonos inteligentes a sus conductores, ya que encontraron que los dispositivos Samsung son intuitivos, confiables y resistentes.

Plzeňský Prazdroj probó algunas soluciones de escaneo de código abierto, pero encontró que fallaban al escanear con precisión en condiciones ambientales adversas como poca iluminación o reflejos. Además, las soluciones de código abierto proporcionaban un escaneo inconsistente de códigos DataMatrix.

La solución de escaneo de Scandit escanea instantáneamente códigos de barras con precisión en cualquier condición

Samsung recomendó que Plzeňský Prazdroj probara el SDK del escáner de códigos de barras de Scandit como motor de escaneo para su aplicación de prueba de entrega. Como socio de Scandit, Samsung estaba familiarizado con el rendimiento y la versatilidad de la solución de Scandit. Plzeňský Prazdroj llevó a cabo un exitoso piloto y quedó impresionado con el rendimiento del escaneo de códigos de barras de grado empresarial de Scandit, integrándolo en su aplicación para smartphones.

Dice Lukáš Chochole, Gerente de Cuentas Clave B2B en Samsung Electronics República Checa y Eslovaquia: "Un gran número de clientes de Samsung han integrado con éxito el SDK del escáner de códigos de barras de Scandit en sus aplicaciones móviles de escaneo de códigos de barras. El motor de captura de datos móviles de Scandit funciona muy bien en la plataforma de Samsung y maximiza la efectividad de las capacidades de escaneo que ofrecen nuestros teléfonos inteligentes".

Samsung inicialmente proporcionó smartphones equipados con la funcionalidad de escaneo de códigos de barras de Scandit a 150 conductores, con planes de ampliar su uso. Cada conductor escanea un promedio de 120 a 150 códigos de barras al mes. Se produce un mayor volumen de escaneos durante los períodos de entrega más intensos como el verano, Navidad y Semana Santa.

Resultados

Implementación de la aplicación de entrega móvil para más de 800 conductores

Al integrar el SDK del escáner de códigos de barras de Scandit en su aplicación móvil de entrega, Plzeňský Prazdroj ha logrado garantizar que los lotes correctos de cerveza sean entregados a los clientes previstos, a tiempo y en su totalidad. La empresa ha tenido éxito en eliminar los errores que ocurrían en el antiguo proceso manual de comprobación de entrega. Los conductores de entrega también ahorran una cantidad significativa de tiempo y esfuerzo, lo que ha dado como resultado entregas más eficientes.

Además, la capacidad del SDK del escáner de códigos de barras de Scandit para mantener la precisión y la velocidad de escaneo en cualquier condición ambiental es un gran beneficio para los conductores que tienen que capturar datos de códigos de barras en diversas ubicaciones y situaciones. Basándose en el éxito del lanzamiento inicial, Plzeňský Prazdroj planea proporcionar su aplicación móvil de entrega equipada con Scandit en dispositivos Samsung XCover4 a más de 800 conductores que distribuyen cerveza en la República Checa y Eslovaquia.