黄金色に輝くビール「ピルスナー」を製造するピルスナーウルケル(Pilsner Urquell)は、商品の配達の手録をマニュアルからスマートフォン用の配達アプリにデジタル化しました。Scandit Barcode Scanner SDKをアプリに統合し、高速かつ正確なスキャン技術によりラガービールの配達効率化、人的ミスの削減、ドライバーの労働時間の短縮を実現しました。

高額なハンディターミナルを支給するより、サムスン製のスマートフォンで稼働するScanditのアプリの方が総所有コスト(TCO)の観点から適切でした。また、当社のドライバーの多くが既にサムスン製のデバイスを個人で使用しており、使い慣れていることも決定を後押ししています。

Plzeňský Prazdroj オペレーションマネジメントマネージャー David Bauer氏

課題

ラガービール流通の効率化:手作業だった配達証明をスマートフォンのスキャンに置き換える

1842年創業のピルスナーウルケルは、チェコ共和国最大のビール製造・輸出業者です。同社は、チェコ共和国とスロバキア共和国全域の顧客に、プルゼニ醸造所で生産されたラガービールを2つの方法で卸しています。ラガービールを詰めた移動式タンクを顧客先で容器に注ぐ方法と、樽を使って顧客先に配送する方法です。

配達ドライバーは、移動式タンクやラガービールのタンクシールの識別番号、樽やタンクシールに割り当てられた番号を手作業で記録しています。この記録は、ドライバーが醸造所から配達物を受け取るとき、ならびに配達先での納品証明の際に行います。このプロセスは手作業で時間がかかり、人的ミスも回避できないため、同社はより効率的なデータキャプチャのプロセスが必要だと決断しました。

ソリューション

ピルスナーウルケルは、ラガービールの配達プロセスで通るタンク、シール、樽を瞬時に識別するため、割り当てられた識別番号をQRコードやDataMatrixといった二次元コードに変え、スマートデバイスで読み取る新しい配達証明プロセスを設計しました。

スキャンアプリの開発に向けて、システムインテグレーターと協力して、Xamarinフレームワークを使用して二次元コードをスキャンするAndroidアプリを作成しました。
アプリを稼働させるデバイスにおいては、操作性がよく、堅牢なサムスン製のスマートフォンを評価し、ドライバーに支給しました。

同社は、オープンソースのスキャンソフトウェアも比較検証しましたが、低照度やまぶしい光などの悪環境条件では正確にスキャンできないことが分かりました。さらに、オープンソースは、DataMatrixコードのスキャン精度が不安定でした。

Scanditのスキャン技術は、あらゆる状況でも高速・高精度に読み取れる

サムスンは、Scandit Barcode Scanner SDKを試験的に導入することを提案しました。同社は、スキャンディットのグローバル・パートナーとしてのスキャン技術の性能と汎用性を熟知していました。

ピルスナーウルケルは試験導入を無事に終え、Scandit Barcode Scannerの性能を高く評価しました

Samsung Electronics Czech and Slovak社のB2BキーアカウントマネージャーであるLukáš Chochole氏は次のように述べています。「多くのサムスンのお客様が、Scandit Barcode Scanner SDKを自社のスキャンアプリに統合し、成果を出しています。ScanditのSmart Data Captureは、サムスンのプラットフォームとも相性が良く、スマートフォンが提供するスキャン機能の有効性を最大限に引き出します。」

第1フェーズとして、ピルスナーウルケルの配達ドライバー150人にScandit Barcode Scanner機能を搭載したスマートフォンを配布しました。今後、さらに拡大する予定です。

ドライバー1人あたり1ヶ月に平均120~150本のバーコードをスキャンしています。夏季、クリスマス、イースターなどの繁忙期には、より多くのスキャンが発生します。

結果

800人以上のドライバーにスキャンアプリを提供

ピルスナーウルケルは、Scandit Barcode Scanner SDKをスマートフォン用の配達アプリに統合することで、ラガービールのロットを正確かつ時間通りに顧客に配達することが出来るようになりました。

マニュアルで行っていた配達証明の作業で発生していたミスをなくすことに成功しました。また、配達ドライバーの業務時間と労力を大幅に削減でき、効率的な配送が可能になりました。

さらに、Scandit Barcode Scanner SDKは、あらゆる環境でも高速・高精度なスキャン性能を発揮できるため、様々な場所や状況でもドライバー達はストレスなくデータキャプチャを行なえます。

ピルスナーウルケルは、第1フェーズのロールアウトの成功を確信し、チェコ共和国とスロバキア共和国でラガービールを配達する800人以上のドライバーに、Scanditを搭載した配送アプリをSamsung XCover4のデバイスで提供する予定です。

お客様導入事例

Shipt

買い物代行サービスShipt(シップト)は、BYODの超高速スキャナで食品雑貨の即日配送サービスを実現しました。巣ごもり需要の変動に合わせて柔軟且つ迅速に対応するShiptを支えるScanditの事例をご紹介します。

Agrippa

拡張現実(AR)で「倉庫管理スマートフォンアプリ」を進化

Elektro-Material

スイスの電気設備大手であるElektro-Material社は、同社が提供するECアプリ「EM」で使用されていたオープンソースのスキャンエンジンをScanditにリプレースすることで、スキャンスピードを5秒から1秒に短縮し、UXの向上によりアプリ利用者の増加を実現しました。