La actualización esencial de la app de clienteling
Utilizando una aplicación de clientela impulsada por Scandit, sus asociados se convierten en asesores de ventas de alto valor y ofrecen a los clientes la ayuda que necesitan, al instante.
Cumpla con las expectativas de los clientes creando trabajadores más móviles y conectados que puedan asistir al instante.
40
más transacciones por hora
8,000
Horas ahorradas buscando artículos
100%
escaneado preciso de documentos de identidad
Convierta sus conversaciones
Cree flujos de trabajo de asistencia al cliente más inteligentes con acceso a información en tiempo real y opciones de pago.
Asistencia de expertos
Potencie a sus asociados para ayudar de forma rápida y segura utilizando una aplicación de asesoramiento al cliente impulsada por Scandit.
Pasillo infinito
Evite ventas perdidas y salidas de clientes conectándose con los sistemas de la tienda para verificar el stock y la información del producto en el momento.
Fidelización y reembolsos de impuestos
Optimice la inscripción en programas de fidelización y el procesamiento de reembolsos de impuestos con la entrada automatizada de datos de clientes mediante escaneo de identificación.
Punto de Venta Móvil (mPOS)
Reduzca los tiempos de espera de los clientes procesando pagos desde cualquier lugar de la tienda con un solo dispositivo.
SparkScan: Clienteling impulsado por inteligencia artificial
Escaneado sin esfuerzo para una experiencia perfecta.
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- Algoritmos avanzados que escanean el código de barras correcto utilizando información contextual para reducir los errores.
- Interfaz personalizable para que coincida con la estética de tu marca y la interfaz de usuario de tu aplicación existente.
- Puesta en marcha en cuestión de minutos con un componente preconstruido que flota en tu aplicación de asesoramiento al cliente.
¿Listo para integrar? Aquí tiene sus opciones.
Elija entre soluciones prediseñadas o personalizables que se adapten a su velocidad de implantación y disponibilidad de recursos.
SDK de captura de datos
Escáner de códigos de barras totalmente personalizable. Cree experiencias de escaneo de códigos de barras totalmente personalizadas. Soporte para web y plataformas nativas en todos los principales frameworks.
SparkScan
Componente preconstruido que se integra en minutos en casi cualquier aplicación. Interfaz de usuario optimizada para un escaneo rápido y ergonómico. Soporte para plataformas web y nativas en todos los principales frameworks.
Scandit Express
Aplicación de escaneo de códigos de barras sin necesidad de código para comenzar a escanear al instante. No es necesario cambiar ningún software. Acceso instantáneo a capacidades avanzadas, como RA y escaneo por lotes.
Historias de éxito
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El enfoque que seguimos en dm es siempre centrado en el cliente. En este contexto, la capacidad de asesorar a los clientes es esencial. Con la aplicación que hemos desarrollado y con la lectura de códigos de barras de nuestro socio Scandit, estamos proporcionando a nuestros colegas en las tiendas dm una herramienta que les permitirá asesorar a nuestros clientes de manera aún más efectiva.
Roman Melcher, Gerente General de dm
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Una de las cosas que me encanta de Scandit es que son socios y no solo proveedores. Se tomaron el tiempo de visitar nuestras tiendas y comprender completamente los flujos de trabajo. Esto significó que pudieron proponer nuevas formas innovadoras, pero realistas, para que seamos más eficientes en todo nuestro negocio.
Juan Vega, Jefe de Producto Digital para Retail, Landmark Group
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Queríamos facilitar a los clientes tomar la decisión más informada posible en la tienda y al mismo tiempo establecer un ciclo de ventas a largo plazo cuando no se realiza una compra en la tienda.
Josh Feldman, Gerente de Producto Senior de Guitar Center para Dispositivos Móviles.
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