La mise à jour indispensable pour votre application de clienteling
Avec une application de clienteling équipée par Scandit, vos équipes deviennent de véritables conseillers de vente à forte valeur ajoutée et offrent aux clients l'aide dont ils ont besoin - instantanément.
Satisfaire les clients en créant des associés plus mobiles et connectés qui assistent de manière transparente sur place.
40
transactions supplémentaires par heure
8,000
heures économisées pour la recherche d’articles
100%
de précision sur la lecture de pièce d'identité
Convertissez vos interactions
Créez des parcours d’assistance client plus intelligents grâce à l’accès en temps réel à l’information et aux options de paiement.
Assistance d'expert
Donnez à vos associés les moyens d'aider rapidement et en toute confiance en utilisant une application de clienteling équipée par Scandit.
Rayon sans fin
Évitez les ventes perdues et les départs en connectant avec les systèmes de magasin pour vérifier les stocks et les informations sur les produits sur place.
Fidélité clients et remboursements des taxes
Optimisez l'inscription à la fidélité et le traitement des remboursements de taxes grâce à la saisie automatique des données client en scannant les pièces d'identité.
Point de vente mobile (mPOS)
Réduisez les temps d'attente des clients en traitant les paiements de n'importe où dans le magasin avec un seul appareil.
SparkScan : clienteling alimenté par l'IA
Scan sans effort pour une expérience fluide.
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- Algorithmes avancés Scanner le bon code-barres en utilisant les informations contextuelles pour réduire les erreurs.
- Interface personnalisable pour correspondre à l'esthétique de votre marque et à l'interface utilisateur de votre application existante.
- Mettez-vous en route en quelques minutes avec un composant pré-construit qui flotte sur votre application de clienteling.
Prêt à intégrer ? Voici vos options.
Choisissez parmi des solutions préconstruites ou personnalisables qui conviennent à la vitesse de déploiement et à la disponibilité des ressources.
SDK de capture de données
Scanner de code-barres entièrement personnalisable. Créez des expériences de numérisation de code-barres entièrement personnalisées. Prise en charge des plateformes Web et natives pour tous les principaux frameworks.
SparkScan
Composant de scanner de code-barres pré-construit. Intégrez en quelques minutes dans presque n'importe quelle application. Interface utilisateur optimisée pour un scan rapide et ergonomique. Prise en charge des plateformes Web et natives pour tous les principaux frameworks.
Scandit Express
Application de numérisation de codes-barres sans code. Commencez à scanner instantanément. Pas besoin de changer de logiciel. Accès instantané à des fonctionnalités avancées, telles que la RA et la numérisation par lots.
Témoignages clienteling
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La démarche que nous adoptons chez DM est axée sur le client de manière constante. Dans ce contexte, être capable de conseiller les clients est essentiel. Avec l'application que nous avons développée et avec le scan des code-barres de notre partenaire Scandit, nous offrons à nos associés en magasin un outil qui leur permettra de conseiller encore mieux nos clients.
Roman Melcher, directeur général de dm
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Ce que j'apprécie chez Scandit, c'est qu'ils sont des partenaires et non pas simplement des fournisseurs. Ils ont pris le temps de visiter nos magasins et de comprendre pleinement les flux de travail. Cela leur a permis de proposer de nouvelles façons innovantes, mais réalistes, pour que nous soyons plus efficaces dans l'ensemble de notre entreprise.
Juan Vega, responsable des produits numériques pour le commerce de détail, Landmark Group
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Nous voulions faciliter la prise de décision la plus informée possible pour les clients en magasin, tout en mettant en place un cycle de vente à plus long terme lorsque aucun achat en magasin n'est effectué.
Josh Feldman, responsable des produits mobiles chez Guitar Center.