Potenziare i non vedenti con la scansione accurata dei farmaci

Sanofi ha lanciato l'app Theia® integrando lo Scandit Barcode Scanner SDK per consentire ai non vedenti di prendere la propria medicina con maggiore autonomia e sicurezza. Nel primo mese, l'app è stata scaricata oltre 600 volte, garantendo l'accesso a informazioni cruciali sui farmaci.

Il motore di scansione è un componente vitale della nostra applicazione e con Scandit Smart Data Capture abbiamo fornito una soluzione affidabile che ha un impatto positivo per i non vedenti e gli ipovedenti.

Brahim Azmi, Product Owner Innovazione Digitale, Sanofi

Sfida

Impiegando più di 100.000 persone in 100 paesi in tutto il mondo, la multinazionale francese Sanofi vanta una lunga storia di ricerca, sviluppo e produzione di soluzioni sanitarie salvavita, vaccini e medicinali dal 1973, ed oggi è la quarta più grande azienda farmaceutica al mondo.

Nel 2019, Sanofi ha organizzato una competizione interna che ha dato ai dipendenti l'incentivo per creare una soluzione che affrontasse una sfida chiave per la salute globale. Le proposte sono state inviate da diversi dipendenti del team medico globale di Sanofi e tredici finalisti sono stati selezionati per presentare le loro idee a una giuria presso la sede globale di Sanofi.

L'idea vincente ha affrontato una sfida chiave specificamente per i non vedenti e ipovedenti. Con oltre 1,7 milioni di cittadini francesi affetti da disabilità visiva o cecità e con solo il 12% di questi in grado di leggere il braille, si temeva che l'identificazione di farmaci e medicinali prescritti dalle etichette fosse difficile o impossibile da leggere in caratteri così piccoli. Ciò potrebbe portare al consumo di farmaci sbagliati o addirittura a dosaggi errati con serie conseguenze per l'utente.

Per risolvere questo problema, Sanofi è riuscita a sviluppare l'idea in un'applicazione per dispositivi mobili completamente funzionante che hanno chiamato Theia®. L'app può essere scaricata su qualsiasi dispositivo iOS o Android. Utilizzando la fotocamera dello smartphone, gli utenti possono scansionare il codice a barre sull'imballaggio del farmaco e ricevere informazioni rilevanti da un database di riferimento riconosciuto di oltre 13.000 prodotti sanitari. Lette ad alta voce nella propria lingua madre e visualizzate con caratteri grandi sullo schermo del dispositivo, le informazioni includono il nome, la descrizione, il lotto, il dosaggio, eventuali avvertenze e la data di scadenza. Per i non vedenti e ipovedenti, questa è stata una rivelazione.

Tuttavia, durante le prove dell'app, è emerso che la tecnologia di scansione esistente era ingombrante e difficile da utilizzare, richiedendo un posizionamento preciso del codice a barre nella lente della fotocamera. Per i non vedenti e ipovedenti, ciò rappresentava una sfida importante poiché gli utenti non potevano vedere se il codice a barre fosse correttamente allineato, portando a frustrazione. In alcuni casi, la tecnologia di scansione esistente non riusciva a leggere il codice a barre in condizioni di scarsa illuminazione o se il codice a barre era danneggiato.

Soluzione

Sanofi si è impegnata a trovare una soluzione che offrisse velocità, precisione e l'intelligenza necessaria per portare Theia® sul mercato.

Sanofi ha scoperto Scandit e ha avviato i test. L'integrazione dello Scandit Barcode Scanner SDK è stata rapida e semplice e ha avuto un impatto immediato superando le aspettative.

Brahim Azmi, responsabile del prodotto per l'innovazione digitale presso Sanofi, afferma: "Appena abbiamo integrato la tecnologia di acquisizione dati intelligente di Scandit nella nostra app, abbiamo potuto vedere che stava già dimostrando di essere un successo. Non importava da quale angolazione veniva presentato il codice a barre, purché fosse visibile alla fotocamera, la scansione era istantanea, anche in condizioni di scarsa illuminazione".

"Per i non vedenti e ipovedenti, questo fa una differenza enorme ed elimina un'enorme quantità di frustrazione che avevamo con la precedente tecnologia di scansione. Ciò dà all'utente un vero potere e indipendenza."

Con la certezza che l'app stesse funzionando come Sanofi aveva previsto, è stata lanciata, gratuitamente, il 3 dicembre 2021 in concomitanza con la Giornata Internazionale delle Persone con Disabilità - un'osservanza internazionale promossa dalle Nazioni Unite.

Risultati

Il sentiment degli utenti è stato immediatamente molto positivo, con l'app che ha ottenuto un punteggio di 4 su 5 nell'App Store, e 4.8 su 5 nello store di Google Play, con recensioni che lodano il team dietro l'idea, tra cui "l'applicazione è molto utile quotidianamente", "molto utile e soddisfa un vero bisogno per i non vedenti" e "adoro questa app perché ora posso identificare facilmente i miei farmaci!" Un utente ha persino creato un video Recensione positiva di Theia® su YouTubeTM.

Più di 3.000 farmaci sono stati scannerizzati nel primo mese da soli, consentendo la lettura ad alta voce di oltre 2.500 foglietti illustrativi ai utenti. Indipendentemente dal tipo di smartphone utilizzato, l'app è stata in grado di utilizzare la tecnologia di scansione dei codici a barre di Scandit e fornire una soluzione di scansione accurata ed efficiente, risolvendo una sfida medica critica per i non vedenti.

Olivier Bogillot, presidente di Sanofi Francia: quest'applicazione gratuita contribuisce in modo concreto all'uso corretto dei farmaci e all'empowerment dei pazienti non vedenti o ipovedenti. È direttamente in linea con l'impegno di Sanofi per una società più inclusiva.

Azmi conclude: "Il motore di scansione è un componente vitale della nostra app e, con la tecnologia Scandit, abbiamo fornito una soluzione affidabile che sta avendo un impatto positivo per i non vedenti e ipovedenti".

Theia® è stato sviluppato da Sanofi e dall'unità di accessibilità dell'associazione Valentin Haüy con il supporto di Vidal, per informazioni estratte dal foglio illustrativo per i pazienti dei medicinali presenti sul mercato francese e di Cognizant per lo sviluppo tecnico.