Sanofi ha lanciato l’app Theia® integrata con lo Barcode Scanner SDK di Scandit, per consentire agli ipovedenti di assumere i propri farmaci in maggiore autonomia e sicurezza. Solo nel primo mese, l’applicazione che consente l’accesso a informazioni vitali sui medicinali è stata scaricata più di 600 volte.

La capacità di scansione è una componente vitale della nostra app, e con la Smart Data Capture di Scandit abbiamo offerto una soluzione affidabile con un impatto positivo per non vedenti e ipovedenti.
Brahim Azmi, Digital Innovation Product Owner di Sanofi

La sfida

Con oltre 100.000 dipendenti in 100 paesi, la multinazionale francese Sanofi vanta, dal 1973, con orgoglio una storia di ricerca, sviluppo e produzione di soluzioni sanitarie, vaccini e medicinali salvavita. Oggi è la quarta azienda farmaceutica al mondo.

Nel 2019 Sanofi ha lanciato una competizione interna per incentivare i dipendenti a creare una soluzione in grado di affrontare una questione essenziale della sanità globale. Vari dipendenti del Team Medico Globale Sanofi e tredici finalisti sono stati selezionati per presentare le proprie idee ad un certo numero di headquarters globali di Sanofi.

L’idea vincente ha risposto a un problema fondamentale per non vedenti e ipovedenti. Più di 1.7 milioni di cittadini in Francia sono ipovedenti o non vedenti, e solo il 12% di essi e’ in grado di leggere il Braille, si teme dunque, che per queste persone sia impossibile identificare i farmaci prescritti in base ad etichette redatte con caratteri così minuti. Questo problema puo’ provocare l’assunzione dei farmaci sbagliati o addirittura il consumo di dosi errate, con gravi conseguenze per il consumatore.

Sanofi barcode scanning

Per risolvere questo problema Sanofi ha sviluppato un’app pienamente funzionante per smart device chiamata Theia®. L’applicazione può essere scaricata su tutti i sistemi iOS o Android. Con la fotocamera dello smartphone gli utenti possono scansionare il codice a barre sulla confezione del medicinale e ricevere informazioni pertinenti da un database di riferimento riconosciuto con oltre 13.000 prodotti sanitari. Lette ad alta voce nella lingua madre dell’utente e visualizzati in caratteri grandi sullo schermo del dispositivo, le informazioni contengono nome, descrizione, lotto, dose, avvertenze e data di scadenza. Per non vedenti e ipovedenti questa è stata una rivoluzione.

Tuttavia, durante i test condotti sull’app, è risultato che la tecnologia di scansione adoperata fosse ingombrante e difficile da utilizzare, perché richiede un posizionamento preciso del codice a barre nell’obiettivo della fotocamera. Per non vedenti e ipovedenti questo rappresenta un importante ostacolo, non essendo completamente in grado di vedere se il codice a barre sia allineato correttamente, con esiti talvolta frustranti. In alcune casistiche la tecnologia di scansione esistente non e’ stata in grado di leggere il codice a barre in presenza di scarsa illuminazione o danneggiamento del codice.

Soluzione

Sanofi si è impegnata nella ricerca di una soluzione che offrisse velocità, precisione e intelligenza distintiva, requisiti fondamentali necessari per lanciare Theia® sul mercato.

Sanofi ha scoperto la tecnologia di Scandit e avviato i test. L’integrazione di Scandit Barcode Scanner SDK è stata rapida e semplice, con un impatto immediatamente superiore alle aspettative.

Brahim Azmi, Digital Innovation Product Owner di Sanofi, afferma: “Una volta integrata la tecnologia Smart Data Capture di Scandit nella nostra app, ne abbiamo constatato subito l’efficacia. A prescindere dall’angolo di esposizione del codice a barre, non appena inquadrato dalla fotocamera la scansione era istantanea, anche in presenza di una scarsa illuminazione.

“Per non vedenti e ipovedenti, questo fa la differenza ed elimina la frustrazione provata con la tecnologia adottata precedentemente, offrendo all’utente efficienza e autonomia.”

Con la certezza che funzionasse come previsto da Sanofi, l’app è stata lanciata, gratuitamente, il 3 dicembre 2021 in concomitanza con la Giornata Internazionale delle Disabilità – un osservatorio internazionale promosso dalle Nazioni Unite.

Risultati

Le opinioni degli utenti sull’app si sono rivelate da subito molto positive, con un punteggio di 4 su 5 nell’Apple Store e 4.8 su 5 nello store di Google Play, con commenti di vivo apprezzamento per il team: “l’applicazione è molto utile nel quotidiano”, “utilissima e soddisfa le reali esigenze dei non vedenti” e “mi piace questa app perché ora posso individuare facilmente i miei farmaci!” Un utente ha persino girato un video con una recensione positiva di Theia® su YouTubeTM.

Più di 3000 farmaci sono stati scansionati solo nel primo mese, consentendo la lettura a voce alta di 2500 bugiardinii agli utenti. A prescindere dal tipo di smartphone usato, l’app e’ in grado di applicare la tecnologia di Scandit e di fornire una risposta precisa ed efficiente, risolvendo così una criticità medica per gli ipovedenti.

Olivier Bogillot, Presidente di Sanofi Francia, afferma “Questa applicazione gratuita contribuisce concretamente al corretto uso dei medicinali, all’autonomia dei non vedenti o degli ipovedenti, ed è coerente con l’impegno di Sanofi ad una società piu’ inclusiva”

Azmi conclude “La capacità di scansione è una componente essenziale della nostra applicazione, e con la tecnologia Scandit, abbiamo offerto una soluzione affidabile che ha un impatto positivo sulla vita di non vedenti e ipovedenti.

Azmi conclude “La capacità di scansione è una componente essenziale della nostra applicazione, e con la tecnologia Scandit, abbiamo offerto una soluzione affidabile che ha un impatto positivo sulla vita di non vedenti e ipovedenti.