ユカはスマートデータキャプチャにより世界中で健康的な生活を実現します。

Yukaはフランス・パリを拠点とする企業で、消費者が口にする食品や使用する化粧品に関する情報を提供することに専念している。2017年、Yukaは、消費者がScandit Smart Data Captureを使って商品のバーコードをスキャンし、食品の栄養価の評価を即座に得ることができる無料のモバイルアプリを発表した。ユーザーの要望により、2018年には化粧品(石鹸やシャンプーなど)をスキャンし、成分の健康性に関する情報を取得できるようにした。
Yukaアプリは6ヶ月で10万ユーザーに達し(フランスおよびiOS版のみ)、2018年には700万ダウンロードにまで到達した。2024年現在、Yukaはヨーロッパだけでなく、オーストラリア、カナダ、アメリカにも進出し、世界12カ国、5つの言語で5500万人以上のユーザーにサービスを提供している。
Yukaが急成長を遂げた背景には、時代の流れがある。これは、食品メーカーや化粧品メーカーに対する消費者の信頼が低下していることにも起因している。例えば、Yukaが立ち上げられた当時、フランスは大規模な食品スキャンダルさらに、ソーシャルメディアは特定の成分に関連する健康リスクについての教育を促進し、より良いライフスタイルへの移行を促している。インフルエンサーやディインフルエンシング(買わない方がよい商品を紹介する動き)の台頭も、この傾向をさらに強めている。
しかし、有害な製品を追跡し、相反する主観的な顧客レビューをふるいにかけ、複雑な製品ラベルを解読することは非常に困難である。シャポン氏は次のように述べている:
食品と化粧品のラベルを読み解くのはとても複雑だ。膨大な情報量、解釈しにくい栄養成分、複雑な単語でいっぱいの成分表。ジュリー・シャポン氏、Yukaの共同設立者
ここで、まさにスキャニングが活躍する。
Scanditを搭載したYukaアプリは、客観的かつ実用的な製品インサイトを得るための完璧なツールを提供し、誰でも簡単に専門家の製品情報、ひいては健康的な生活にアクセスできるようにする。
チャレンジ
Yukaがモバイルアプリを構築する際、カメラベースのスキャンエンジンはいくつかの譲れない要件を満たす必要があった。結局のところ、アプリ内でのスキャン機能はYukaの全体的な価値提案の根幹をなすものだった。
平均的な買い物客にアピールするソリューションを設計するということは、スキャニングが高速かつ正確・非常に直感的で、できるだけ多くの人がアクセスできるように無数の消費者向けデバイスで動作する必要があるということだった。運営面では、その場で商品を識別しデータベース情報と照合するために、高性能なバーコード・スキャニング機能が不可欠だった。特に、以下のようなバーコードを読み取ることができる必要があった:
- 小さなバーコード(食料品や化粧品によく見られる)
- 破損したバーコードの場合(冷凍品など)
- 低照度またはまぶしい条件下(典型的な店内、冷蔵庫など)
- 斜めから、または遠くから
スキャンが不十分だと、スキャンしにくいバーコード、処理の遅さ、商品の不一致によって、ユーザーはすぐに不満を募らせることになる。アプリの採用と定期的な利用が問題だった。
Yukaは最初にAppleのネイティブiOSスキャン、GoogleのFirebaseネイティブAndroidスキャン、そしてオープンソースのオプションをテストした。しかし、どれもYukaの基準を満たすものではなかった。
フランソワ・マルタン(YukaのCTO兼共同創設者)は、「iOSとオープンソースのソリューションはあまりうまく機能しなかった、特に困難な低照明条件や損傷したコードでは」と述べている。「Google Firebaseのソリューションはすばやくスキャンできず、スマートデバイスの向きがスキャンに悪影響を与えた。」
YukaはScandit Barcode Scanner SDKをアプリに統合することを決定した。
ソリューション
ScanditバーコードスキャナSDKは、比類のないスピード、優れた精度、困難な条件への適応性、使いやすさ、20,000モデル以上のスマートデバイスとの互換性により、Yukaの開発者にとって完璧な選択だった。
Scanditは、買い物客がスマートフォンのカメラを使って商品のバーコードを簡単にスキャンできるようにし、その後、Yukaアプリが商品の総合スコアを100点満点で表示し、「Bad」(赤、0~24点)、「Poor」(オレンジ、25~49点)、「Good」(薄緑、50~74点)、「Excellent」(濃緑、75~100点)と色分けして表示する。食品については、成分の栄養学的および化学的評価が含まれ、化粧品については、成分の健康または環境への潜在的影響に関するリスク分析が含まれる。
さらに、もしそのアイテムが、 現在Yukaのデータベースにある 300万点の 食品と 200万点の化粧 品の うちのひとつと一致しない 場合は、ユーザー自身が情報を追加することができる。ブランドも商品情報を提出することができる。情報源に関係なく、これらの情報は数多くの自動化された信頼性チェックを通過し、必要に応じて手動チェックも行われ、最終的にそれぞれのデータベースに登録される。 毎日1200の新製品が Yukaのライブラリに追加されている。
商品検索プロセス全体を通して、スキャンは簡単だ:「顧客がアプリで最初に体験するのは、製品をスキャンして良いか悪いかを判断することだ。スキャンの速さと電話の性能に驚かされる。それがワオ効果の一部だ。製品のバーコード画像がぼやけていても、しっかりとスキャンされる」とマルタン氏はコメントしている。
デジタル・サービスの拡大
同社は、トップ・スキャナー製品のハイライトなど、クールで革新的な方法でユーザーにより良いサービスを提供するため、デジタル・サービスを拡大し続けている。さらに、ビジネスの成長に拍車をかけるため、食品・化粧品スキャナーは以下のようなプレミアム機能を導入した:
- バーコードスキャンなしで商品検索ができる検索エンジン
- インターネット接続なしでスキャンできるオフラインモード
- グルテン、乳糖、ベジタリアンまたはビーガン食への適合性など、食事の嗜好や不耐性に関する製品アラート
自分で見て、なぜYukaがScanditを選んだのかを確認してください。
結果
創立以来、Yukaは数百万人の人々に食品や化粧品の買い物プロセスを簡素化し、消費者行動を変え、より健康的なライフスタイルを導いてきました。アプリの独自の調査によると、Yukaの利用を始めてから92%のユーザーが超加工食品を減らし、88%が健康状態が良くなったと感じています。
Scanditは、健康的なライフスタイルへの移行を誇りに思い、そのスマートデータキャプチャ技術を通じて、Yukaアプリが技術的な観点からスムーズに機能するだけでなく、 スケールの操作 驚異的な速さで、中断の恐れなく進化しています。2023年だけでも、 ユカは世界中で12億回の商品スキャンを記録しました(1秒あたり42回のスキャン)。 人気が高まる中、さらなる成長が期待されています。
それだけではない。その急速な成長と影響力の結果、ユカは食品メーカーや化粧品メーカーの製品作りにポジティブな影響を与えている。例えば、フランスのスーパーマーケット・チェーンであるインターマルシェは、900種類の商品のレシピを一新し、142種類の添加物を排除することを約束した。オーガニックブランドのビョルグは、糖分を減らし、添加物をブラックリストに載せた。同様に、化粧品会社のコーダリーは、アプリで全製品をグリーン評価にすることを目指している。
マルタン氏は次のように説明している。「企業は、既存の製品をどのように改善できるか、また新製品を発売する前に私たちと話をするようになった。Yukaアプリの評価は、消費者の購入決定において重要な要素だ。私たちは、食品中の塩分、糖分、添加物を減らす業界の取り組みにおいて、重要な役割を果たしてきた。私たちはより大きな絵の一部なのだ。」
全体的に、Yukaアプリがこれほど素晴らしいユーザー評価(App Store:50,000件のレビューから4.8、Google Play:125,000件のレビューから4.7)を得ているのも不思議ではありません。最近、YukaはB-Corpにも認定され、そのステータスは真の善の力として確固たるものとなりました。
「Scanditは7年以上にわたり、私たちのビジョンを実現するための重要なパートナーであり、私たちがYukaを成長させ、世界中そして新しい大陸へとユーザーベースを拡大するのを支援してくれた。ScanditのSmart Data Capture機能は、私たちのすべてのニーズ、そして最も重要なユーザーのニーズを満たす比類のないものであり、今後も消費者がより健康的な選択ができるよう協力していきたいと考えている。」