インテリジェントな店舗内ピッキングソリューション

食料品小売の店舗内ピッキングが難しい理由は、売場環境が不確実な中で、スピードと正確性を同時に達成しなければならないからです。混雑や欠品、類似SKU、重量品や期限管理、代替提案といった判断が連続し、ひとつのミスがクレーム・返金・手戻りとしてコストに跳ね返ります。

スマートなデータキャプチャとガイド付きワークフローにより、ピッカーは手順を間違えることなく迅速に作業できます。これにより、スキャン漏れ、重複スキャン、誤ピックを削減し、顧客体験を損なうことなく処理量を向上できます。

Scandit自体が在庫データを直接修正することはできませんが、商品が棚にある場合は正しい商品をより迅速かつ確実に確認でき、例外も特定しやすくなります。これにより、店舗オペレーションにより良いデータをフィードバックできます。

商品の取り違え防止と鮮度・消費期限の遵守を強化し、例外対応も効率化することで、コストのかかる代替対応、クレーム、返金を削減します。その結果、顧客満足度が高まり、リピート注文につながります。

小売企業では通常、時間あたりのピッキング数量が約20〜22%向上します。同じスタッフ稼働時間でより多くの注文をフルフィルメントできるほか、より少ない稼働時間で同等の物量を維持することも可能です。

いいえ。Scanditのピッキングソリューションは既存のスマートデバイス（支給端末またはBYOD）で利用できます。新たなハードウェア投資を避けられ、スタッフは使い慣れた端末で業務を行えます。

ARオーバーレイに対応した複数バーコードのスキャンにより、類似商品やバリエーションの中から正しい商品を素早く特定できます。さらに、トートの配置をガイドすることで、商品を常に正しい注文に仕分けできるよう支援します。

はい。ピッキング時点で重量や消費期限などの課金対象属性を自動取得するため、手入力ミス、過請求・請求漏れ、鮮度に関するクレームを削減します。

ガイド付きの直感的なワークフローが、覚えることの多さからくる負担を軽減します。初日から即戦力として動け、熟練スタッフと同等のスピードと正確性に到達するまでの期間も、従来の手作業と比べて大幅に短縮できます。

Scanditは既存のフルフィルメントアプリとワークフローに直接組み込まれます。標準的なパイロット導入は約4週間で完了し、複雑な連携作業や大規模な社内ITリソースは不要です。