モバイル対応力でその場の接客を強化し、顧客満足を向上しましょう。
40
1時間あたりの取引数
8,000
アイテムを見つけるのに節約された時間
100%
正確なIDスキャン
会話を成果につなげよう
リアルタイム情報と会計オプションへのアクセスにより、よりスマートな接客ワークフローを実現。
専門家によるサポート
Scandit搭載の顧客対応アプリで、従業員が迅速かつ自信を持って接客できるように支援します。
無限の品揃え
店舗システムと連携し、その場で在庫や商品情報を確認することで、売上ロスや顧客の退店を防ぎます。
ロイヤルティプログラムおよび税金還付処理
IDスキャンを活用した顧客データ入力の自動化により、ロイヤルティ登録と税金還付処理を効率化。
モバイルPOS（mPOS）
1台のデバイスで店舗内のどこからでも支払いを処理し、顧客の待機時間を短縮。
SparkScan（スパークスキャン）: AIを活用したクライアンテリング
シームレスな体験のための簡単なスキャン。
高度なアルゴリズム により、コンテキスト情報を使用して正しいバーコードをスキャンし、エラーを減少させます。
ブランドの美学や既存のアプリUIに合わせてカスタマイズ可能なインターフェース。
事前構築されたコンポーネントで、数分以内にクライアント対応アプリに組み込んですぐに使用開始できます。
統合準備は整いましたか？こちらがご利用可能なオプションです。
展開速度やリソースの利用可能性に合わせた、事前構築済みコンポーネントまたはカスタマイズ可能なソリューションから選択できます。
ネイティブSDK・ウェブSDK
完全にカスタマイズ可能なバーコードスキャナー。完全にカスタマイズされたバーコードスキャン体験を構築できます。主要なフレームワークに対応したウェブおよびネイティブプラットフォームのサポート。
Spark Scan（スパークスキャン）
事前構築済みのバーコードスキャナーコンポーネント。ほぼすべてのアプリに数分で統合可能です。 迅速でエルゴノミックに最適化されたUIでスキャンをサポート。主要なフレームワークに対応したウェブおよびネイティブプラットフォームのサポート。
Scandit Express（スキャンディット エクスプレス）
導入のスピードやリソースの可用性に応じて、事前構築済みまたはカスタマイズ可能なソリューションからお選びいただけます。
顧客体験向上に関する導入事例
dmでは、常に顧客中心のアプローチを大切にしています。このため、顧客へのアドバイスができることは非常に重要です。私たちが開発したアプリと、パートナーであるScanditのバーコードスキャン技術を活用することで、dm店舗のスタッフに、より質の高いアドバイスができるツールを提供しています。
Roman Melcher, dm General Manager
Scanditの魅力の一つは、単なるベンダーではなく、パートナーである点です。彼らは私たちの店舗を訪れ、業務の流れを十分に理解するために時間をかけてくれました。そのおかげで、ビジネス全体の効率化を実現するために、新しく革新的でありながら現実的な方法を提案してくれました。
Juan Vega, Head of Digital Product for Retail, Landmark Group
私たちは、顧客が店舗で最も情報を得た上で判断できるようにすることを目指しました。同時に、店舗で購入が行われない場合でも、長期的な販売サイクルを確立することを考えました。
Josh Feldman, Guitar Center’s Senior Product Manager for Mobile.
