記憶に残るインタラクティブなショッピング体験を提供

モバイル顧客体験とは、店舗でモバイルデバイスを通じてブランドとやり取りする際の、顧客の全体的な印象や感情を指します。

これには、商品情報を得るためにウェブサイトやアプリを閲覧したり、リワードやクーポンを利用したり、購入を行ったり、カスタマーサービスとやり取りしたりすることが含まれます。

Scanditは、製品の検索、比較、レビュー、ロイヤルティとクーポンのアクティベーション、価格チェック、パーソナライズされた推奨、モバイルセルフスキャニング、そしてエンドレスアイルへのアクセスをサポートします。

はい。豊富な製品情報、瞬時の比較、個別の推薦は、購入者がより迅速で自信を持った決断をするのを助け、コンバージョンや平均バスケット価値を向上させます。

はい。Scanditは、ネイティブiOSおよびAndroidアプリに加えて、Web SDKを介したモバイルウェブアプリをサポートしており、あらゆるモバイル体験で高性能なスキャンを可能にします。

買い物客が製品をスキャンし、在庫を確認し、アイテムを比較し、店内でオンライン在庫にアクセスできるようにすることで、Scanditは店の棚をデジタルチャネルと結びつけ、BOPISや出荷対応などのハイブリッドな買い物体験をサポートします。

はい。Scanditはショッピング客にロイヤルティカード、クーポン、または製品をスキャンさせることで、リアルタイムでパーソナライズされたオファーを解放し、エンゲージメントと再訪を促進します。

Scanditは、ぎらつきの中でも、損傷したバーコードやコントラストが低いバーコード、または暗い照明や曲がった包装の下でも高速で信頼性のあるスキャンを提供し、あらゆる顧客とのインタラクション中に一貫したパフォーマンスを保証します。

もちろんです。Scanditは迅速でエラーのないスキャンを提供するので、買い物客は買い物中にすばやく商品をスキャンでき、レジでの時間を短縮し、店内での体験全体を向上させます。